الشروط والأحكام

SKY LINE TRAVEL منصّة توزيع رحلات لوكالات السفر، متصلة مباشرة بنظام حجز شركة الطيران. نحن نسجّل الحجز في نظام الشركة ونُصدر التذكرة الإلكترونية.

• نحن ننفّذ الحجز ونُصدر التذكرة ونمنح الوكالة أدوات إدارتها.
• شركة الطيران المشغّلة هي من يقرّر أي مقعد يُباع وبأي سعر وبأي شروط.
• كل رقم تراه في اللوحة قُرئ من نظام شركة الطيران في تلك اللحظة.

اللوحة مخصّصة لوكالات السفر المرخّصة فقط. ولا تُقبل الأفراد ولا الباعة غير المرخّصين.

• عند التسجيل يجب رفع رخصة النشاط ووثيقة تسجيل الشركة وهوية المدير.
• صحة هذه الوثائق وسريانها مسؤوليتك. والوثيقة المنتهية أو غير الصحيحة سبب كافٍ لرفض الحساب أو تعليقه.
• إذا تغيّر وضع ترخيصك وجب إبلاغنا.

قد يضمّ حسابك عدة مستخدمين — حساب دخول لكل فرع أو منفذ، ولكل منه صلاحياته وسقفه الائتماني.

• كل ما يُنفَّذ باسم دخولك يُعدّ منفّذاً منك. وحفظ كلمة المرور وتفعيل الدخول بخطوتين مسؤوليتك.
• أنت مسؤول عن تصرفات المستخدمين والوكالات الفرعية التي تنشئها.
• يُسجَّل كل إجراء في اللوحة في سجل التدقيق باسم المستخدم ووقته بالضبط.
• أبلغنا فوراً إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به.

لديك حساب ائتماني لدينا. إصدار التذكرة يخصم منه، والاسترداد المعتمد يعيد المبلغ إليه.

ينشئ الحجز PNR حقيقياً في نظام شركة الطيران ويحتجز المقعد حتى انتهاء المهلة. وقبل الإصدار لا ينتقل أي مبلغ، ويُحرَّر الحجز تلقائياً عند انتهاء المهلة.

• جوازات السفر والتأشيرات وسريان الوثائق وشروط دخول الوجهة مسؤولية المسافر ووكالته، لا مسؤوليتنا.
• السعر المطبَّق عند الإصدار هو سعر تلك اللحظة؛ وسعر وقت البحث غير مضمون.
• إذا رفضت شركة الطيران حجزاً أو ألغته فلا يمكننا ضمانه.

يجري تغيير التاريخ والاسترداد من داخل اللوحة، وتُطبَّق عليهما قواعد وغرامات شركة الطيران المشغّلة نفسها.

• تُحسب الغرامة بحسب المدة بين تسجيل الطلب وموعد الإقلاع.
• وفي بعض الأسعار لا تنشر شركة الطيران جدول استرداد أصلاً؛ وعندها تحكم الشروط المطبوعة على التذكرة.
• تُعاد مبالغ الاسترداد إلى الحساب الائتماني للوكالة بعد اعتماد شركة الطيران.
• ولا نضيف أي غرامة تتجاوز ما تحدّده شركة الطيران.

الجدول والتأخير وتغيير المواعيد وتغيير المسار والإلغاء قرارات تخصّ شركة الطيران. ننقل إليك هذه التغييرات لكن لا سيطرة لنا عليها.

• عند الإلغاء أو التأخير تكون حقوق المسافر هي ما تحدّده أنظمة الطيران وشروط الشركة.
• ولا نُسأل عن الأضرار التبعية كفوات رحلة لاحقة أو فندق أو جولة.
• تُتابَع المطالبات المتعلقة بالنقل مع شركة الطيران، ونحن نساعد في تلك المتابعة.

• يُمنع الحجز الصوري والحجوزات الجماعية دون نية إصدار وكل سلوك يقفل مخزون شركة الطيران.
• لا يُسمح بالاستخراج الآلي للبيانات إلا عبر خدمة الويب الرسمية وبمفتاح صالح.
• لا تسلّم صلاحيتك لشخص أو نشاط آخر؛ استخدم خاصية الوكالات الفرعية لذلك.
• الأسعار والبيانات المعروضة لبيعك للمسافر، لا لإعادة نشرها علناً.

لكل طرف إنهاء العلاقة. وتبقى الالتزامات المالية القائمة والتذاكر الصادرة سارية بعد الإنهاء.

• يجوز تعليق الحساب فوراً عند مخالفة هذه الشروط أو وجود دين مستحق أو اشتباه احتيال.
• وعند التعليق يبقى الوصول إلى الحجوزات القائمة وكشوف الحساب متاحاً لتسوية الحساب.

نُبقي اللوحة متاحة ببذل معقول، لكن لا يمكننا ضمان الإتاحة المتواصلة لنظام شركة الطيران ولا للشبكة بيننا.

• أثناء انقطاع نظام شركة الطيران قد يتعذّر البحث والإصدار مؤقتاً. وتصرّح اللوحة بذلك بدل عرض إجابة قديمة.
• ولا تتجاوز مسؤوليتنا في أي حال ما تقاضيناه عن الحجز المعني.
• وتُستثنى الأضرار غير المباشرة والتبعية، بما فيها فوات الربح.

تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان، وتنظر النزاعَ المحاكمُ المختصة في تلك الولاية، ما لم يُتفق على غير ذلك في عقد منفصل.

قد نُحدّث هذا المستند. ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة، وتُبلَّغ الوكالات الشريكة بالتغييرات الجوهرية عبر اللوحة.