كيف تستخدمها
اعثر على رقم التذكرة
الرقم الطويل على وثيقة تذكرتك الإلكترونية — ويختلف عن رقم الحجز.
أدخله
اسم العائلة اختياري ويضيّق النتيجة فقط.
اطّلع على الحالة
ما تحتفظ به شركة الطيران على رقم التذكرة ذاك الآن.
رقم الحجز (PNR) يعرّف الحجز؛ أما رقم التذكرة فيصدر عند دفع التذكرة وهو ما يثبت أن المقعد مدفوع.
أسئلة متكرّرة
رقم الحجز ستة رموز عادةً ويشير إلى الحجز. ورقم التذكرة أطول ولا يوجد إلا بعد الإصدار والدفع.
قبلت شركة الطيران الاسترداد. والمال يعود عبر الوكالة التي أصدرت التذكرة — اسألها أو تابعه في متتبّع الاسترداد.
أي أن التذكرة أُلغيت قبل استخدامها، عادةً لتصحيح خطأ في الإصدار وقبل سفر المسافر.
أدوات أخرى للمسافر
الأسعار وقواعد الأجرة والغرامات والنقل ذاته تحدّدها وتشغّلها شركة الطيران. تتولّى SKY LINE TRAVEL توزيع الحجز وإصدار التذكرة.