چطور استفاده کنید
شمارهٔ رزرو را پیدا کنید
روی بلیط الکترونیکی و در تأییدیهای که آژانس برایتان فرستاده است — معمولاً شش کاراکتر ترکیب حرف و عدد.
وارد کنید و جستوجو بزنید
نام خانوادگی اختیاری است و فقط وقتی لازم میشود که چند رزرو با یک شماره پیدا شود.
نتیجه را ببینید
مسیر، تاریخ، شمارهٔ پرواز، فهرست مسافران و وضعیت بلیط هر کدام؛ همان چیزی که همین حالا در سیستم ایرلاین ثبت است.
این بخش فقطخواندنی است. تغییر تاریخ، استرداد و هر ویرایشی را آژانسی انجام میدهد که بلیط را برایتان صادر کرده است.
سؤالهای پرتکرار
با آژانسی که بلیط را صادر کرده تماس بگیرید؛ شمارهٔ رزرو در سابقهٔ فروش آنها ثبت است. ما بدون شمارهٔ رزرو نمیتوانیم رزروی را بازیابی کنیم.
لزوماً نه. اول شماره را کاراکتربهکاراکتر بررسی کنید. ولی توجه داشته باشید رزروی که بدون صدور بلیط مهلتش تمام شود، توسط ایرلاین آزاد میشود و دیگر قابل بازیابی نیست.
سند بلیط را آژانس صادرکننده در اختیارتان میگذارد. این صفحه وضعیت و جزئیات رزرو را نشان میدهد، نه فایل بلیط را.
ابزارهای دیگر مسافر
نرخ، قوانین نرخی، جریمهها و خودِ حملونقل را ایرلاین تعیین و اجرا میکند. اسکایلاین تراول رزرو را انجام و بلیط را صادر میکند.